สังเกตมาหลายที หลายกระทู้แล้วล่ะครับ
1.ชอบตอบไม่ตรงคำถาม ตอบตามสคริปท์เดิม ๆ ซ้ำ ๆ กันหลาย ๆ กระทู้
2.ตอบ 1 ครั้งต่อ 1 กระทู้ คือ จะเข้ามาตอบครั้งเดียว ถ้าคอมเมนต์ถามต่อ จะไม่มี CC คนไหนเข้ามาตอบเพิ่มเติม
3.ชอบบอกให้ส่งเบอร์ + ลิ้งค์กระทู้แนบไปหลังไมค์ ทั้ง ๆ ที่เราส่งไปแล้ว ไม่รู้ทำไมไม่มีการประสานงานระหว่าง CC คนละคนหรืออย่างไร Account ก็ใช้ Account เดียวกัน ต้องให้มาส่งเรื่องเดิม ๆ ซ้ำซาก
เท่าที่นึกออกก็มีแค่นี้แหละครับ
ขอฝากถึงระดับ Manager หรือ MD หรือ CEO ละกันครับ
คือ อย่ามาเอาแต่โฆษณาว่า 3G ใหม่ อะไรนู่นนี่นั่น แต่การบริการดันไม่ทั่วถึง พนักงานไม่พอดูแลลูกค้า
อย่ามัวแต่ขายของ ขายซิม ขายแพคเกจ แต่ไม่สนใจบริการหลังการขาย ไม่ซัพพอร์ต แบบนี่มันจะไม่ยั่งยืนนะครับ
สโลแกน "AIS 3G 2100 ตัวจริง มาตรฐานโลก"? ผมก็เพิ่งรู้เหมือนกันว่ามาตรฐานโลกเค้าเป็นกันแบบนี้
ไม่พร้อมที่จะบริการแบบนี้ มาตรฐานระดับ OTOP ยังไม่ผ่านเลยมั้งครับ ...
ขอวิจารณ์การทำงานของ CC AIS หน่อยเถอะครับ
1.ชอบตอบไม่ตรงคำถาม ตอบตามสคริปท์เดิม ๆ ซ้ำ ๆ กันหลาย ๆ กระทู้
2.ตอบ 1 ครั้งต่อ 1 กระทู้ คือ จะเข้ามาตอบครั้งเดียว ถ้าคอมเมนต์ถามต่อ จะไม่มี CC คนไหนเข้ามาตอบเพิ่มเติม
3.ชอบบอกให้ส่งเบอร์ + ลิ้งค์กระทู้แนบไปหลังไมค์ ทั้ง ๆ ที่เราส่งไปแล้ว ไม่รู้ทำไมไม่มีการประสานงานระหว่าง CC คนละคนหรืออย่างไร Account ก็ใช้ Account เดียวกัน ต้องให้มาส่งเรื่องเดิม ๆ ซ้ำซาก
เท่าที่นึกออกก็มีแค่นี้แหละครับ
ขอฝากถึงระดับ Manager หรือ MD หรือ CEO ละกันครับ
คือ อย่ามาเอาแต่โฆษณาว่า 3G ใหม่ อะไรนู่นนี่นั่น แต่การบริการดันไม่ทั่วถึง พนักงานไม่พอดูแลลูกค้า
อย่ามัวแต่ขายของ ขายซิม ขายแพคเกจ แต่ไม่สนใจบริการหลังการขาย ไม่ซัพพอร์ต แบบนี่มันจะไม่ยั่งยืนนะครับ
สโลแกน "AIS 3G 2100 ตัวจริง มาตรฐานโลก"? ผมก็เพิ่งรู้เหมือนกันว่ามาตรฐานโลกเค้าเป็นกันแบบนี้
ไม่พร้อมที่จะบริการแบบนี้ มาตรฐานระดับ OTOP ยังไม่ผ่านเลยมั้งครับ ...